Informasjon om levering og retur
Vi i Makamawear.no ønsker at du skal være fornøyd med dine kjøp. Her finner du viktig informasjon om levering og retur av varer bestilt fra vår nettbutikk. Les nøye gjennom våre betingelser for å sikre en smidig handleopplevelse.
Ofte stilte spørsmål om levering og retur
Frequently asked questions about delivery and returns
Her har vi samlet svar på de vanligste spørsmålene vi mottar angående levering og retur. Hvis du ikke finner svar på det du lurer på, er du velkommen til å kontakte oss på makamawear@gmail.com. Mob. 41342916
Here we have collected answers to the most common questions we receive regarding delivery and returns. If you cannot find the answer to your question, you are welcome to contact us at makamawear@gmail.com. Mob. 41342916
Hva er det viktigste kundene bør vite om levering?
Vi gjør vårt beste for at du skal få varene dine så raskt som mulig. Normal leveringstid er 2–5 virkedager, og vi tilbyr gratis frakt i Oslo på bestillinger over 500 kr.
Når bestillingen er sendt, mottar du en e-post med sporingsnummer, slik at du enkelt kan følge pakken underveis.
Dersom varen blir forsinket, skadet eller ikke kommer frem, ber vi deg kontakte oss så hjelper vi deg med å løse saken.
Vi leverer til adresser i hele Norge. For levering utenfor Norge, vennligst ta kontakt med oss på forhånd.
Hva er de viktigste punktene i returpolitikken deres?
Vi har 30 dagers returbetingelser, noe som betyr at du har 30 dager etter mottak av varen til å be om en retur.
For å være kvalifisert for en retur må varen være i samme tilstand som da du mottok den, ubrukt, med tagger og i originalemballasjen. Du må også ha kvitteringen eller et kjøpsbevis.
For å starte en retur kan du kontakte oss på makamawear@gmail.com. Vær oppmerksom på at returer må sendes til den følgende adressen: Stovnerbakken 87, 0981 Oslo
Hvis returen aksepteres, sender vi en fraktetikett for retur samt veiledning om hvordan og hvor du sender pakken. Varer som sendes tilbake til oss uten at en retur forespørres først, blir ikke akseptert.
Du kan når som helst kontakte oss for spørsmål om retur på makamawear@gmail.com. Mob. 41342916
We do our best to ensure that you receive your items as quickly as possible. Normal delivery time is 2-5 business days, and we offer free shipping in Oslo on orders over 500 NOK.
Once your order has been shipped, you will receive an email with a tracking number, so you can easily follow the package along the way.
If your item is delayed, damaged or does not arrive, please contact us and we will help you resolve the matter.
We deliver to addresses throughout Norway. For delivery outside Norway, please contact us in advance.
We have a 30-day return policy, which means that you have 30 days from the date of receipt to request a return.
To be eligible for a return, the item must be in the same condition as when you received it, unused, with tags attached and in the original packaging. You must also have the receipt or proof of purchase.
To initiate a return, please contact us at makamawear@gmail.com. Please note that returns must be sent to the following address: Stovnerbakken 87, 0981 Oslo
If the return is accepted, we will send you a return shipping label and instructions on how and where to send the package. Items sent back to us without a return request first will not be accepted.
You can contact us at any time with questions about returns at makamawear@gmail.com. Mob. 41342916
Din tilfredshet er viktigst
Hos Makamawear.no er vi opptatt av at du skal være fornøyd med dine kjøp. Vi håper denne siden har gitt deg svar på dine spørsmål om levering og retur. Ta gjerne kontakt med oss dersom du trenger ytterligere assistanse.